Jannen Karikatyyrilahja

Yhteystiedot: Riekontie 7, 02880 Veikkola, Suomi

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa

Jannen Karikatyyrilahja / Janne Markkanen

Riekontie 7, 02880 Veikkola

Puhelin 044 585 2845

janne@karikatyyrilahja.com

Potentiaaliset asiakkaat, uutiskirjeen tilaajat sekä verkkokaupan tilaajat.

Rekisterin pitämisen peruste on tilausten vastaanottaminen ja toimittaminen. 

Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus 

• Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat: 
• asiakassuhteen hoitaminen, hallinta ja kehittäminen
• palveluistamme kertominen
• tilausten toteuttaminen, sekä tuotteiden postitus

 

Asiakasrekisteri/ tilausrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

• Yhteystiedot
• nimi
• osoite / työn toimitusosoite
• sähköposti
• puhelinnumero
• muut rekisteröidyn itse antamat tiedot

Asiakastiedot

• tiedot ostetuista tuotteista / palveluista

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen 

Jannen Karikatyyrilahja / Janne Markkanen

Riekontie 7, 02880 Veikkola

Tarkastusoikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa tallentamamme henkilötiedot todistettuaan henkilöllisyytensä. Tietoja ei lähetetä sähköpostiin.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. 

Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. 

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:

• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä tilaus-verkkolomakkeen tai sähköpostin kautta
• asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta esimerkiksi uutiskirjeen tilauksen yhteydessä

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Jannen Karikatyyrilahja Oy:n ulkopuolelle. 

Jotkin välttämättömät tiedot välittyvät kolmansille osapuolille maksutapahtuman, toimituksen tai markkinointiviestien mahdollistamiseksi. Esimerkiksi toimituksien mahdollistamiseksi osoite- ja yhteystietosi välittyvät logistiikasta vastaaville tahoille (Posti). Verkkokauppatapahtumat välittyvät käyttämäämme sisältö- ja markkinointikohdennusjärjestelmään, johon vain meillä on pääsy. Maksutapahtuman yhteydessä maksutietosi kulkevat Paytrail -maksupalvelun kautta.

Kullekin taholle lähetetään vain palvelun toteutumisen kannalta välttämättömin tieto eikä näillä palveluntarjoajilla ole oikeutta käyttää tietojasi muuhun kuin palvelun toteuttamiseen. Kaikki tiedonsiirto tapahtuu salattujen yhteyksien kautta.

Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia laskutukseen, postitukseen, uutiskirjeiden lähettämiseen, sähköpostiin, markkinointiin sekä verkkosivujen kehittämiseen:

• Paytrail
• Posti
• Google, Facebook; markkinointi
• Duda; verkkosivujen ylläpito
• Selzy; uutiskirjeet ja markkinointiautomaatio

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa.

Asiakasrekisteriä käsittelevät Jannen Karikatyyrilahjan työntekijät (käytännössä 1 henkilö).  

Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Tietoja siirretään säännönmukaisesti EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle maksunvälityksen sekä verkkosivualustan toimesta. Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin. 

Pyrin kehittämään palveluita jatkuvasti ja tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen käyttäjilleni. Tämän myötä joitakin palveluita ja toiminnallisuuksia saattaa tulla lisää tai ne voivat muuttua, jolloin päivitän tätä selostetta tarpeen mukaan. Lainsäädännön muutokset saattavat myös asettaa tarpeita muuttaa tai tarkentaa tämän selosteen osia.